Харьков Форум


Знакомства и общение на Харьковском Форуме. Доска объявлений купить или продать товары в Харькове.
Текущее время: 19 сен 2018 06:04

Часовой пояс: UTC + 2 часа







Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Интернет-магазин ABCUA.COM
Новое сообщениеДобавлено: 01 авг 2012 09:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 авг 2012 09:15
Сообщения: 1
Добрый день.
Хотел бы оставить отзыв о интернет-магазине ABCUA.COM г.Харьков.
Угораздило заказать у них флэшку. Зашел на страничку - оставил заказ. Перезвонили и сообщили, что отправят только после 100% предоплаты. Благо сумма небольшая – пошел и оплатил счет (№312) через банк. Четыре дня ждал, пока отправят. Отправили. Получил товар. И началось. Коробка вскрыта еще магазином (по телефону ответили что проверяли товар, того и коробка вскрыта). Достал с коробки флэшку, а она другого производителя, объем и комплектация правда соответствовали. Позвонил снова, мне долго рассказывали, что это недоразумение и если будет гарантийный случай, то у меня обязательно ее примут, несмотря на то, что она совсем другого производителя. Затребовал официальное письмо в подтверждение данного факта и после этого начались отписки, что Мы не можем, не хотим, не будем ну как всегда...
Если хотите геморроя - покупайте у них, если не хотите, то лучше купить у других. Решать Вам.
Их контакты:
ООО «АВС»
г. Харьков, ул. Металлиста, 6
(057) 728-24-20
ф. (057) 728-24-10
Интернет-магазин «ABC»
(057) 728-24-08
(095) 888-60-88,
(098) 888-60-88,
(093) 688-06-88
info@abcua.com
Фомин Олег, руководитель


Вернуться к началу
 Профиль  
 


 Заголовок сообщения: Re: Интернет-магазин ABCUA.COM
Новое сообщениеДобавлено: 20 авг 2012 13:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 авг 2012 12:38
Сообщения: 1
Добрый день ,уважаемый покупатель!
Очень жаль, что ситуация сложилась таким образом. Мы приносим наши извинения покупателю из Горловки и признаём свою ошибку (в том, что была неумышленная пересортица товара), мы были готовы вернуть его, это зафиксировано в переписке с Вами по электронной почте. Но необходимо прояснить некоторые детали произошедшего, которые Вы не указали.

Во-первых , когда выяснилось несоответствие присланной флешки заказанной позиции, Вам было предложено её вернуть с целью обмена, на что Вы ответили менеджеру, что пересортица Вас даже устраивает, Вы получили даже более качественный товар. Для справки: заказывалась флешка Transcend, а получена была SanDisk такого же объёма - 1 Гб. Почему же ситуация вдруг поменялась на 180 градусов, остаётся загадкой.

Во-вторых: товар из магазина может быть вскрытым, он мог просто проверяться продавцом на работоспособность, вскрытый товар- это даже больше гарантии, что это не "кот в мешке", запечатанный же товар может вполне оказаться бракованным. Я лично вообще предпочитаю покупать электронный и электрический товар с витрины, он как бы проходит определённую дополнительную проверку на работоспособность, или как говорили на советских заводах: "проходит термопрогон".

В-третьих: заказ Вами был сделан 20.07, в пятницу, банки в субботу и воскресенье не работают, поэтому оплата пришла 23.07, в понедельник ( это зарегистрировано бухгалтерской программой ) , а отправили мы Вам его без промедления на следующий день, 24.07. Новая почта доставляет товары в областные центры- 1 сутки, в более мелкие населённые пункты- 2 суток.

С уважением, директор интернет-магазина АВС Олег Фомин.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Интернет-магазин ABCUA.COM
Новое сообщениеДобавлено: 23 фев 2018 20:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 фев 2018 18:51
Сообщения: 10
Уважаемые руководители! Обратите внимание на отзывы посетителей
Вашего заведения! Прийти потоптаться в грязи и отведать хамства
сотрудников клининговой компании во второй раз желания не возникает. В
веке информационных технологий не читает отзывы в интернете только
глупый! Наймите качественных сотрудников-держите марку!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 


Часовой пояс: UTC + 2 часа


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:

Kayako themes and custom development by Kayako Development

© Харьков Форум - Харьковский форум.
cron